Avis sur Starvegas

Starvegas est-il le plus mauvais casino en ligne en Suisse ?

Starvegas est un casino en ligne légal suisse exploité par le Casino d’Interlaken. Contrairement à d’autres plateformes suisses plus polyvalentes, Starvegas est très fortement orienté machines à sous, avec une offre plus limitée sur les jeux live et une expérience volontairement simplifiée. Le bonus de bienvenue reste dans la moyenne du marché suisse, mais il ne suffit pas à compenser certaines faiblesses structurelles observées lors de nos tests.

Là où Starvegas se distingue négativement par rapport à ses concurrents, c’est sur le support client et la communication, en particulier pour les joueurs francophones. En analysant les avis Trustpilot, le casino affiche une note moyenne d’environ 2.7 sur 5, avec une proportion importante d’avis négatifs liés aux échanges avec l’assistance, aux explications jugées floues sur les promotions et aux procédures de retrait. Ces problématiques reviennent nettement plus souvent que chez des casinos suisses comparables comme Pasino ou mycasino, qui bénéficient d’un accompagnement plus clair et plus constant. À titre de comparaison, d’autres casinos suisses affichant une note Trustpilot similaire génèrent nettement moins de retours négatifs sur la compréhension des règles et les échanges avec l’assistance.

Starvegas n’est pas une arnaque (pas , mais c’est l’un des casinos suisses les moins équilibrés de notre sélection. Il peut convenir à des joueurs occasionnels, centrés exclusivement sur les machines à sous et peu enclins à solliciter le support. En revanche, pour un joueur régulier ou exigeant, notamment sur la clarté des règles et la qualité du service client, il existe en Suisse des alternatives plus fiables et mieux structurées.